規范化建設是促進養老服務體系和公司科學發展觀的關鍵技術性支撐點，普親在公司成立之初就十分重視公司的規范化建設工作中，現階段企業的規范化文檔早已飽經迭代更新，日趨完善，有著規范化文檔701份。

17年底普親取得成功申請變成湖南省部級規范化試點區，秉著以提升養老服務服務水平，提升顧客滿意度，提高社區養老服務管理方法規范化水準為總體目標，創建“以標準服務規范為關鍵、以提高服務水平為關鍵、以強化管理為目地”的服務標準化管理體系進行了本次規范化試點。

就在前兩天，長沙銷售市場監督管理局張煉副局一行親臨企業開展規范化督導工作。

規范化

在工作情況匯報以前，普親老總唐文湘對質量技術監督局領導干部的到訪表明了熱情的熱烈歡迎，并詳細介紹了普親企業的現狀及其普親在規范化工作中之中的迭代更新狀況，也堅定不移表明了普親對規范化建設工作中的信心與自信心。張煉副局對于此事表明了高寬比稱贊。

接著，品質管理中心主管羅環就企業基本情況和規范化工作中的工作進展開展了實際詳細介紹。張煉副局一行對試點的各個方面開展了細心的掌握，對普親在規范化工作中的資金投入與成效表明了高寬比認同，并在報告完畢后就規范化的及時性、規范化的觀念塑造、規范化文檔的精確性（嚴苛依照規范化規定）、貫徹落實的實效性，及其緊抓示范點規定、數據采集、實際效果宣傳策劃等各個方面明確提出了珍貴的意見與建議。

本次督查對普親的規范化建設工作中實際意義重特大，更為堅定不移了普親向著規范化服務項目與規范性連鎖管理前行的腳步！