針對從業社區養老服務的工作人員而言,養老服務不僅是一份拿薪資的工作中,也是一份工作。先峰養護中心照料精英團隊里的每一位養老護理員全是閃爍著輝煌的細微引魂燈,他們在一起,湊出了一團熊熊烈火的養老服務烈火。
在先峰養護中心,老大家都喜愛喊她“好小孫女”。“好小孫女”生在八十年代末,是正當性青春年少的好年齡,俊美的臉孔配搭一副黑邊眼鏡,書香氣十足;她塊頭小小的,卻一直蓬勃向上,好像始終有沒有用完的活力;更幸福的是,在自身芳花時光里,她挑選與老年人相伴,做一名青春年少養老服務人。
她是余莉,先峰養護中心的網站站長。
2017年九月份,余網站站長決然離開醫院門診薪資福利好的護理人員職位,一頭扎入了為老服務行業中。每每有些人問及,“小余,醫院門診很好的企業,你怎么就想要來養老院?養老服務工作中但是眾所周知的又臟又累,工資待遇還不高,你絕不后悔嗎?”網站站長一直傻笑著道“養老服務是一個市場前景非常好的制造行業,最重要的是我很喜歡老年人,在這兒能感受到社會發展上無法體會的童真,在這兒心和心與心的距離會靠得靠近,盡管工作中很艱辛,可是我很快樂,這不是可用錢財考量的。”
先峰養護中心的墻壁貼緊一封信,來源于湖南師大的一位青年志愿者,她在一次志愿服務活動完畢以后感觸良多,下筆寫了這封信,原文中無幽美文辭,以普普通通畫筆將余網站站長陪護老人的關鍵點娓娓而談,原文中寫到“剛來先峰養護中心時,見到一個漂亮小姐姐很用心地陪著一個老年人在講話,老太太隔三差五會咯咯咯地笑,好似冬日里的陽光一般令人覺得無盡的溫暖。那一天,我與我的好朋友們也陪著我老年人玩了一上午,見到她們這般開心的笑著,自身也莫名其妙的很開心;但是,那一天大家僅僅一個青年志愿者,以青年志愿者的真實身份花一小一段時間去守候一些必須守候的老年人,我經常在想,假如我與這兒的養老護理員們一樣,長年累月那樣耐心地,溫柔地去守候一些無關的老年人,我能做得到嗎?我覺得,回答是否認的,我真心實意地欽佩和鐘愛這兒的全部職工,大家用行動給“衰退絕情,人間有情,并不是真情,勝似親人”這話干了最好是的闡釋,衷心感謝大家為老大家的努力。這是一個很平時的精彩片段,余網站站長領著的精英團隊認真地實踐活動著服務宗旨,她們用自身的行動打動老年人,打動親屬,打動青年志愿者,打動來這兒的每一個人。
在老大家內心,這兒并不是一個養老院,只是她們的家。常常聽見親屬向余網站站長體現,我家老年人接回去住二天都不高興,吃過飯就嘟囔著要回這兒。在她們的定義里,這兒才算是她們的家,每日貼身照她們的工作員們才算是她們的家人。果然守候才算是最長情的告白。
余網站站長非常高度重視團隊文化建設,每星期一早會必會出現團隊建設活動,活躍性職工氛圍,每個月也會按時機構有關休閑活動,豐富多彩職工的課余生活,釋放出來職工的工作壓力。她也重視專業技能的提高,這兒的護理人員、護理員全是執證上崗,每周三還會繼續有常規學習培訓,先峰養護中心報名參加長沙舉行的社區養老服務專業知識競答賽,取得團隊“二等獎”的殊榮,企業內部的各類賽事也數次得到“第一名”、“出色團隊”的光榮稱號。到迄今為止,全部普親養老院的網站站長或助手絕大多數全是先峰組織 塑造的,中國各省的組織 的站校長、助手的學習培訓也多分配在先峰組織 ,就和她們姓名一樣,是集團公司的先峰,制造行業的榜樣。
針對一個精英團隊而言,好的管理者是這支精英團隊可否走得更強、更長遠的確保。在先峰養護中心先峰養護中心,毫無疑問余莉便是這名管理者,她溫暖太陽,填滿社會正能量,讓全部精英團隊都帶著太陽光的光輝,溫暖每一位老人,也獲得每一份打動。