4月26日，滴滴打車公示表明，滴滴快車已在全國各地宣布啟用全國各地老人電話約車熱線電話4006881700，為老人出示電話叫出租車。

老人打的400熱線由滴滴客服“老人電話約車工作組”重點(diǎn)布線。當(dāng)老人有交通出行要求時(shí)，可立即撥通4006881700或點(diǎn)一下“滴滴打車?yán)夏耆税妗蔽⑿判〕绦蛑械摹半娫捈s車”功能鍵，告之在線客服自身的始發(fā)地和到達(dá)站，在線客服會馬上協(xié)助老人客戶代約車。

現(xiàn)階段，老人打的400熱線可適用通話連接服務(wù)平臺的的士，即快的新租賃，將來“電話約車”將遮蓋大量車系和服務(wù)項(xiàng)目。

先前，滴滴打車已于1月22日在全國各地發(fā)布“滴滴打車?yán)夏耆税妗毙〕绦颉？蛻粼谖⑿判〕绦騼?nèi)可設(shè)定商場、院校、兒女家庭住址、醫(yī)院門診等10個(gè)常見詳細(xì)地址，老人只需挑選常見詳細(xì)地址，就可以完成“一鍵約車”，現(xiàn)階段微信小程序“一鍵約車”可適用通話滴滴專車。