初新管家服務(wù)
初新會員除了養(yǎng)老機構(gòu)原有的服務(wù)內(nèi)容，還能額外獲得初新的尊享會員服務(wù)權(quán)益。我們?yōu)槊课婚L者配備了一對一的初新管家，為長者安排和協(xié)調(diào)生活問題，每一位初新管家都經(jīng)過嚴(yán)格篩選和專業(yè)培訓(xùn)，盡全力幫助您享受安心的養(yǎng)老服務(wù)。
日常生活輔助
- 初新管家為長者提供貼心生活協(xié)助服務(wù)，包括但不限于協(xié)調(diào)解決生活問題、手機使用指導(dǎo)、醫(yī)院門診預(yù)約、協(xié)助網(wǎng)購等，詳見會員權(quán)益。
服務(wù)問題協(xié)調(diào)
- 在長者遇到服務(wù)問題時，初新管家將協(xié)助長者與機構(gòu)協(xié)調(diào)解決，幫助長者更好的處理服務(wù)問題，督促并監(jiān)督機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量改善。
尊享遷移保障
初新養(yǎng)老在合作的每家機構(gòu)均開通了遷移綠色通道，所有會員均可免費享受。當(dāng)出現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)問題 或 長者意愿 需要遷移時，初新管家將通過綠色通道，幫助長者遷移到新的養(yǎng)老機構(gòu)，并盡可能的降低過程中對長者生活的影響。
尊享硬件升級
初新養(yǎng)老與合作養(yǎng)老機構(gòu)均有深度合作，作為初新會員除享受機構(gòu)原有的配套服務(wù)之外，您還可以獲得初新養(yǎng)老提供的額外配套升級和會員權(quán)益。
您可以在以下權(quán)益中選擇其中一項進行免費升級。（本權(quán)益僅限會籍、躉交等非租賃產(chǎn)品客戶可用）
| 服務(wù)名稱 | 服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|
| 免費升級智能馬桶 | 升級普通坐便器為包含加熱、沖洗、通風(fēng)功能的智能馬桶蓋，品牌為指定型號的松下、東芝或同檔次品牌 |
| 免費升級智能電視 | 升級電視機為指定型號的43寸或以上的液晶高清智能電視機，品牌為小米或其他同檔次品牌 |
| 免費升級電冰箱 | 升級電冰箱為大容量立式冰箱，品牌為小米或其它同等級別品牌 |
| 免費升級滾筒洗衣機 | 升級洗衣機為7kg或以上滾筒洗衣機，品牌為小米或其他同級別品牌 |
| 免費搬家服務(wù) | 提供免費的搬遷家服務(wù)，幫助長者遷移到新的居所，免費搬家服務(wù)不包括紅木家具等大件貴重家具物品的拆裝 |
尊享會員權(quán)益
初新會員可享受由初新或初新合作的第三方伙伴提供的專業(yè)會員權(quán)益，每項服務(wù)均經(jīng)過嚴(yán)格篩選。
| 服務(wù)名稱 | 服務(wù)內(nèi)容 |
|---|---|
| 會籍優(yōu)先轉(zhuǎn)讓 | 針對購買會籍類、躉交類的會員，介助初新養(yǎng)老海量客戶資源，提供優(yōu)先會籍轉(zhuǎn)讓服務(wù)，幫助長者更快的完成遷移 |
| 門診就醫(yī)預(yù)約 | 初新養(yǎng)老免費為長者提供超過100家醫(yī)院的門診就醫(yī)預(yù)約服務(wù) |
| 法律咨詢熱線 | 初新養(yǎng)老的長期合作律所，向長者免費提供專業(yè)法律咨詢服務(wù)，幫助長者處理所遇到的各種法律問題 |
| 會員關(guān)愛服務(wù) | 初新為每位會員準(zhǔn)備了不定期的關(guān)愛活動，包括中醫(yī)健康講座、紀(jì)念日禮品、美食及戶外活動的機會。 |
| 眼科檢查 | 專業(yè)眼科機構(gòu)為初新會員長者提供1次免費的專業(yè)眼科檢查 |
| 齒科檢查 | 專業(yè)牙科機構(gòu)為初新會員長者提供1次免費的專業(yè)牙科檢查 |
