安全性風(fēng)險管控一直以來全是保養(yǎng)組織 管理方法的關(guān)鍵和難題，怎樣合理確保保養(yǎng)組織 搬入老年人的安全性、怎樣在完成普親連鎖經(jīng)營模式迅速擴(kuò)大的另外確保服務(wù)水平也是大家普親連鎖加盟養(yǎng)老院一直在思索的課題研究。

17年普親養(yǎng)老院經(jīng)營管理有限責(zé)任公司質(zhì)量服務(wù)部首推六大安全防范措施，致力于標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)組織 的安全工作，提升全部照料工作人員的安全性危機意識，合理確保搬入老年人的安全性。

六大安全防范措施

普親養(yǎng)老服務(wù)

提升法制觀念與服務(wù)項目

進(jìn)行學(xué)習(xí)歷史專業(yè)知識、職業(yè)道德規(guī)范、個性化服務(wù)核心理念及安全性危機意識文化教育。

貫徹落實規(guī)范化處方管理辦法

積極主動健全涉及到“年長者照料安全性”的管理方案、應(yīng)急方案等，各保養(yǎng)組織 一個季度按時或經(jīng)常性機構(gòu)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、場景演習(xí)、安全大檢查等，提升組織 工作員的安全隱患防止意識和應(yīng)急處理工作能力。

監(jiān)管關(guān)鍵階段

將服務(wù)項目易產(chǎn)生缺點的階段做為組織 安全性風(fēng)險管控的關(guān)鍵階段執(zhí)行管理方法。比如：

“關(guān)鍵工作人員”的管理方法：對新員工入職、語言溝通能力較差、責(zé)任意識較弱的工作員提升職業(yè)價值觀正確引導(dǎo)、提升工作中方法導(dǎo)師帶徒、嚴(yán)格監(jiān)督具體指導(dǎo)；

“關(guān)鍵照料目標(biāo)”的關(guān)心：長期臥床且健康狀況差的年長者、毀滅性強或有暴力行為的失智年長者、對各種各樣照料對策不配合年長者等，義務(wù)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)重點關(guān)注，積極主動商議尋找妥當(dāng)行得通的照料對策，保證 照料目標(biāo)的安全性；

“緊要關(guān)頭”的管理方法：如勞動量金剛級（或）工作員少的時間范圍，對組織 進(jìn)出口及年長者集中化地區(qū)有專職人員守衛(wèi)，提升組織協(xié)調(diào)與人員配置。

創(chuàng)建《安全隱患登記表》

組織 創(chuàng)建《安全隱患登記表》一切職位的工作員對班級所發(fā)覺的安全風(fēng)險、缺點，如自然環(huán)境設(shè)施、搶救機器設(shè)備層面等必須維修、填補、健全；年長者出現(xiàn)過度焦慮、自盡等趨向；年長者產(chǎn)生過敏癥狀、集中化產(chǎn)生的拉肚子、發(fā)燙等開展立即紀(jì)錄，并往下一班和/或組織 責(zé)任人交接或匯報，提示留意并開展持續(xù)跟蹤直到解決問題或安全隱患清除。

執(zhí)行“互促”管理方法

照料工作人員在工作中時互相關(guān)心，盡早發(fā)覺照料安全風(fēng)險、立即采取一定的有效措施、立即挽救更改或完全防患未然。

嚴(yán)格遵守匯報規(guī)章制度

及安全性獎罰制度

每個保養(yǎng)組織 嚴(yán)格遵守照料不良反應(yīng)匯報規(guī)章制度，質(zhì)量服務(wù)部質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人承擔(dān)搜集組織 的照料不良反應(yīng)和別的出現(xiàn)意外風(fēng)險性惡性事件。

一個季度質(zhì)量服務(wù)部機構(gòu)每個保養(yǎng)組織 責(zé)任人對普遍照料安全風(fēng)險難題、照料不良反應(yīng)開展專題研討大會。應(yīng)用PDCA的方式開展改善：從剖析現(xiàn)況、找到難題的緣故或影響因素下手，制定相對的管理方法或技術(shù)措施，明確提出改善計劃，適度開展查驗，及時處理方案實行全過程中的難題并改善，最終小結(jié)成效和工作經(jīng)驗。