伴隨著數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)上預(yù)定、掃二維碼轉(zhuǎn)帳、遠(yuǎn)程控制等，對(duì)年青人而言早已習(xí)以為常。但這種智能化的生活習(xí)慣，讓一些老人覺得心有余而力不足。不容易實(shí)際操作智能產(chǎn)品，給老人的日常生活產(chǎn)生了許多 麻煩。

近日，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)研管理中心協(xié)同問卷網(wǎng)(wenjuan.com)，對(duì)2006名采訪青年人開展的一項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告，僅28.8%的采訪青年人表明爸爸媽媽能十分熟練地應(yīng)用電子設(shè)備，90.0%的采訪青年人想要教爸爸媽媽應(yīng)用電子設(shè)備，97.6%的采訪青年人期待電子設(shè)備更“老年人友善”。采訪青年人中，男士占47.9%，女士占52.1%。

90.0%采訪青年人想要教爸爸媽媽應(yīng)用電子設(shè)備

零零后趙欣(筆名)在湖南省讀大學(xué)。她常常根據(jù)遠(yuǎn)程控制網(wǎng)上具體指導(dǎo)的方法，教在河南省家鄉(xiāng)的爸爸媽媽應(yīng)用智能機(jī)上的系統(tǒng)軟件，“有時(shí)候我能用自身的手機(jī)上，把操作流程屏幕錄制出來，有時(shí)候是打視頻通話遠(yuǎn)程控制具體指導(dǎo)”。

在北京打工的九零后康皓(筆名)說，伴隨著這幾年各種各樣智能產(chǎn)品的普及化，自身也在教爸爸媽媽學(xué)習(xí)培訓(xùn)。“我媽媽的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向更明顯，會(huì)發(fā)微信后，還要我教她網(wǎng)上購(gòu)物、用p圖軟件等，近期仍在漸漸地學(xué)電腦。但我爸爸就只有用智能機(jī)發(fā)信息，別的作用不怎么會(huì)”。

調(diào)研中，28.8%的采訪青年人表明爸爸媽媽能十分熟練地應(yīng)用電子設(shè)備，68.5%的采訪青年人感覺爸爸媽媽應(yīng)用電子產(chǎn)品不太嫻熟，也有2.7%的采訪青年人表明爸爸媽媽徹底不容易用。

康皓感嘆，教爸爸媽媽應(yīng)用電子設(shè)備，比自身想像的難。“我教我媽媽把手機(jī)照片導(dǎo)到電腦上，像非常簡(jiǎn)單的雙擊鼠標(biāo)，她常常比較慢地址幾下，我也只有陪著她一遍遍訓(xùn)練”。

數(shù)據(jù)信息顯示信息，智能機(jī)(90.9%)是采訪青年人爸爸媽媽廣泛用到的電子設(shè)備，別的也有：電腦上/平板(49.8%)、智能家居產(chǎn)品(42.9%)和數(shù)碼照相機(jī)/監(jiān)控?cái)z像頭(19.5%)等。

“我平時(shí)還算作個(gè)較為細(xì)心的人，但不清楚為何，每每教爸爸媽媽應(yīng)用電子設(shè)備時(shí)，我一直心急，恨不能越過顯示屏幫她們實(shí)際操作。”趙欣直言有的情況下，一些看起來簡(jiǎn)易的實(shí)際操作，針對(duì)爸爸媽媽而言并不易。“想一想如今，大家跟爸爸媽媽仿佛交換了真實(shí)身份，兒時(shí)她們課后輔導(dǎo)我寫課程，如今相反必須我教她們了”。

為了更好地能讓母親能夠更好地用電腦，康皓梳理出了一些常常用的鍵盤快捷鍵，寫在一張紙上，每一次母親用電腦時(shí)都能夠沖著實(shí)際操作，“說真話，看見我媽媽每一次用一個(gè)手指在鍵盤上敲來敲去的模樣，我還禁不住想笑。但我很激勵(lì)和適用她學(xué)習(xí)培訓(xùn)這種超級(jí)技能”。

CNNIC公布的第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示信息，截止2020年6月，在我國(guó)網(wǎng)友經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)9.4億，在其中60歲之上網(wǎng)友占10.3%。

為協(xié)助老人能夠更好地融入數(shù)字化時(shí)代，年青人對(duì)爸爸媽媽的“數(shù)據(jù)哺育”十分關(guān)鍵。此次調(diào)研中，90.0%采訪青年人表明想要教爸爸媽媽應(yīng)用電子設(shè)備。

97.6%采訪青年人期待電子設(shè)備更“老年人友善”

“讀大學(xué)時(shí)智能機(jī)還不普及化，只能依靠通電話跟家人溝通交流，如今爸爸媽媽學(xué)會(huì)了用智能機(jī)，上傳視頻、視頻語音都很便捷。”康皓說，看見母親“時(shí)尚潮流”起來，自身也很高興，“有時(shí)候我媽媽會(huì)發(fā)來她去玩時(shí)視頻錄制的短視頻，看她自身能做小視頻，因?yàn)槲彝τ袧M足感的”。

“我的媽媽喜愛從手機(jī)播放視頻，跟隨一些運(yùn)動(dòng)健身時(shí)尚博主學(xué)健身運(yùn)動(dòng)方法。”趙欣感覺，教爸爸媽媽學(xué)習(xí)培訓(xùn)應(yīng)用電子設(shè)備，能夠讓她們與這一時(shí)期聯(lián)絡(luò)得更加密不可分，“數(shù)字時(shí)代不只是年青人的盛典”。

爸爸媽媽應(yīng)用電子設(shè)備有什么功效?調(diào)研中，78.9%的采訪青年人感覺能夠便于她們開展社交媒體聯(lián)絡(luò)，70.3%的采訪青年人感覺能夠讓爸爸媽媽就診、交通出行等日常日常生活更便捷。別的層面也有：緊隨時(shí)代潮流(61.1%)，更便捷地獲得新聞資訊信息(55.9%)和豐富多彩個(gè)人愛好，豐富日常生活(51.2%)等。

零零后學(xué)生劉芳(筆名)說，自身?yè)?dān)負(fù)了教長(zhǎng)輩和父母應(yīng)用電子產(chǎn)品的“重?fù)?dān)”，在這個(gè)全過程中，她也探索出了一些小技巧。“教老人應(yīng)用數(shù)據(jù)商品，得從她們的興趣愛好下手，才可以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向”。

劉芳覺得，有的老人礙于情面或怕自身學(xué)不懂，就不愿意讓年青人教她們，這個(gè)時(shí)候就需要給他展現(xiàn)學(xué)習(xí)數(shù)字商品的益處，“我教姥姥用智能產(chǎn)品，是以一個(gè)小音箱剛開始的。這一音響作用比較簡(jiǎn)單，僅有上下選歌鍵、音量鍵和電源開關(guān)，我給姥姥播放了她喜愛的評(píng)劇、老歌曲，她發(fā)覺原先如今智能產(chǎn)品那么有趣，就想要再次去學(xué)著用智能機(jī)了”。

“老人學(xué)物品的確要比大家慢許多 ，因此 還要多給他一些實(shí)踐活動(dòng)的室內(nèi)空間。”劉芳說，能夠讓她們單獨(dú)實(shí)際操作，自身在旁邊具體指導(dǎo)，“取得成功叫來到車，提交訂單了中式快餐，爸爸媽媽感受到成效，也會(huì)提高她們學(xué)習(xí)培訓(xùn)的自信心”。

“但是，一些智能化運(yùn)用在設(shè)計(jì)方案之初，大量是以高效率視角考慮，很有可能不太便于老人實(shí)際操作。”劉芳發(fā)覺，如今許多智能機(jī)都發(fā)布了老年機(jī)，字體樣式更高，作用更簡(jiǎn)約，“假如別的智能產(chǎn)品也可以有一些合乎老人要求的樣式就更強(qiáng)了”。

伴隨著人口老齡化的來臨，怎么讓智能產(chǎn)品更合乎“青發(fā)一族”的要求，也變成一個(gè)關(guān)鍵的話題討論。調(diào)研中，97.6%的采訪青年人感覺電子設(shè)備必須更“老年人友善”。

“有一次我爸爸一不小心在手機(jī)上點(diǎn)了一個(gè)月租費(fèi)的付錢新項(xiàng)目，他都沒意識(shí)到，等查話費(fèi)時(shí)才發(fā)覺不對(duì)，趕緊取消了，但早已白白的扣了一個(gè)月的花費(fèi)。”康皓期待，電子設(shè)備都是有朝向老年人人群的方式，“作用簡(jiǎn)約一些，在付錢的情況下，最好是都能做出顯眼的提醒”。